请参考以下的步骤解决

1.按Windows+R 输入services.msc打开  找到Windows Update停止
2.打开此电脑C盘:\Windows\SoftwareDistribution当中Download
和DataStore进行删除
3.按照1的步骤启动Windows Update
4.点击Windows+x打开任务管理器,点击启动。以上的程序全部禁用。
5.然后重启电脑

 

https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/forum/windows_7-update/windows/87e15201-d15f-4743-9eff-77644162c5eb